Zece ani garanţie la compresor
Compresorul este cea mai scumpă piesă dintr-un aparat de aer condiţionat. Pe acesta îl garantăm zece ani.
3 ani
Garanţie produs
Aparatul în ansamblu: unitatea interioară, unitatea exterioară, placa electronică, ventilatoarele şi telecomanda.
10 ani
Garanţie compresor
Doar compresorul, acoperit separat, pe o durată de trei ori mai mare decât restul aparatului.
2 ani
Garanţie montaj
Când montajul îl facem noi: traseul, racordurile, etanşeitatea şi punerea în funcţiune.
Ce trebuie respectat ca să fie valabilă
- Aparatul să fie montat de o firmă autorizată, cu documente de instalare
- Să existe factura şi certificatul de garanţie
- Aparatul să fie folosit conform manualului, la tensiunea şi în intervalul de temperatură prevăzute
- Curăţarea periodică a filtrelor, aşa cum cere manualul
Primul punct contează cel mai mult. Un aparat montat fără vidarea corectă a instalaţiei se strică repede, iar garanţia nu îl mai acoperă. Dacă nu eşti în zona în care montăm noi, alege un instalator autorizat şi păstrează documentele de la el.
Ce nu acoperă garanţia
- Defecţiunile cauzate de montajul făcut incorect de un terţ neautorizat
- Deteriorările mecanice, inundaţiile, incendiile sau descărcările electrice
- Uzura normală a consumabilelor, cum sunt filtrele
- Intervenţiile făcute de persoane neautorizate
Garanţia comercială de mai sus nu îngrădeşte drepturile pe care legea ţi le dă ca şi consumator.
Ai o problemă cu un aparat?
Sună-ne cu factura la îndemână. Dacă e caz de garanţie, ne ocupăm noi mai departe.