Politica Cookies

1. Ce sunt cookie-urile?

  • Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dvs. de către site-ul pe care îl vizitați. Cookie-urile „first-party” sunt setate de site-ul vizitat, iar cookie-urile „third-party” sunt setate de alte domenii (ex.: furnizori de analitice, publicitate).
  • Un cookie este instalat la solicitarea unui web-server către browser și este „pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard-disk) .

2. De ce folosim cookie-uri?

  • Pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului (ex.: autentificare cont, coș de cumpărături, preferințe).
  • Pentru analiză și îmbunătățirea performanței site-ului.
  • Pentru personalizarea conținutului și, cu consimțământul dvs., pentru publicitate/remarketing.
    Informații detaliate privind utilizarea cookie-urilor și administrarea lor sunt recomandate de ghiduri oficiale dedicate utilizatorilor.

3. Tehnologii similare

Pe lângă cookie-uri, putem folosi etichete, pixeli și tehnologii similare (de ex.: web beacons) pentru măsurarea audienței sau funcții de marketing, atunci când v-ați dat consimțământul .

4. Ce tipuri de cookie-uri folosim?

  • Cookie-uri strict necesare: esențiale pentru funcționare (autentificare, securitate, coș, preferințe minime). Nu pot fi dezactivate din sistemele noastre, dar le puteți bloca în browser (site-ul poate funcționa defectuos).
  • Cookie-uri de preferințe/funcționale: rețin setări precum limbă, localizare sau afișarea anumitor elemente.
  • Cookie-uri de analiză (statistice): ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (pagini vizitate, evenimente) pentru a-l îmbunătăți. Se folosesc doar cu consimțământ.
  • Cookie-uri de marketing/remarketing: pentru a livra anunțuri relevante și a măsura eficiența campaniilor. Se folosesc doar cu consimțământ.
  • Durată:
    • de sesiune: se șterg când închideți browserul;
    • persistente: rămân pe dispozitiv până la o dată de expirare.

Definițiile „first-party” vs „third-party” și modul lor de setare sunt oferite în resursele Comisiei Europene.

5. Bază legală

  • Cookie-urile strict necesare: interes legitim (pentru a furniza serviciul cerut de utilizator).
  • Analitice, funcționale (ne-esențiale) și marketing: consimțământ (pe care îl puteți retrage oricând din Preferințele de cookie).

6. Gestionarea consimțământului

  • La prima vizită, vi se afișează un banner de consimțământ. Puteți:
    • accepta toate cookie-urile;
    • respinge toate, cu excepția celor strict necesare;
    • alege granular pe categorii.
  • Vă puteți modifica opțiunile oricând din linkul „Setări Cookie” disponibil în subsolul site-ului sau prin relansarea bannerului.

7. Cum puteți controla sau șterge cookie-urile în browser

Puteți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului (desktop și mobil). Rețineți că dezactivarea cookie-urilor necesare poate afecta funcționarea site-ului (autentificare, coș, checkout). Ghidurile generale pentru utilizatori subliniază rolul cookie-urilor în accesarea și livrarea serviciilor online .

8. Cookie-uri și servicii terțe

  • Unele funcții pot implica cookie-uri terțe (ex.: analitice, conținut integrat video, instrumente marketing). Politicile acestor terți se aplică cookie-urilor setate de ei.
  • Ca exemplu, serviciile Google utilizează cookie-uri cu denumiri precum „NID”, „_Secure-ENID” sau „VISITOR_INFO1_LIVE”/„_Secure-YEC” pentru produse ca Search/YouTube, cu perioade de valabilitate tipice specificate de Google. Acestea se folosesc doar dacă integrați efectiv serviciile respective și ați consimțit în banner.

9. Lista cookie-urilor (de completat)

  • Vom publica aici lista actualizată, pe categorii:

    • Strict necesare (ex.: sesiune, autentificare, protecție CSRF): [nume], [scop], [durată], [first/third-party]
    • Preferințe/funcționale: [nume], [scop], [durată]
    • Analitice (ex.: dacă se utilizează Google Analytics): [nume], [scop], [durată]
    • Marketing/remarketing (ex.: dacă se utilizează platforme de ads): [nume], [scop], [durată], [furnizor]

    Notă: Dacă folosiți servicii Google/YouTube, consultați documentația oficială a acestora pentru denumiri și durate specifice ale cookie-urilor.

10. Transferuri de date și terți din afara SEE

Dacă, prin cookie-uri terțe, datele sunt transferate în afara SEE, vom asigura garanții adecvate (de ex.: Clauze Contractuale Standard) și vă vom informa în lista de cookie-uri/în bannerul de consimțământ. Politicile unor furnizori explică utilizarea cookie-urilor și datele colectate .

11. Impactul dezactivării cookie-urilor

  • Fără cookie-uri strict necesare, anumite funcții (autentificare B2B/B2C, coș de cumpărături, proces de checkout) pot fi indisponibile.
  • Fără cookie-uri analitice/marketing, site-ul va funcționa, dar informațiile despre performanță și personalizarea ofertelor vor fi limitate.

12. Actualizări ale Politicii

Putem actualiza periodic această Politică (de ex.: când adăugăm/înlocuim furnizori sau schimbăm setările). Versiunea curentă și data intrării în vigoare sunt afișate la începutul paginii.

13. Contact

Pentru întrebări legate de cookie-uri sau pentru exercitarea opțiunilor dvs. privind consimțământul:

    • E-mail: contact@pioneer-romania.ro 
    • Formular de contact: https://pioneer-romania.ro/contact/
    • Adresă: Str. Principală 51C, Sat Nisipoasa, Județul Prahova / Adresă: Str. Renașterii 58C, Sectorul 1, București.